Aguas de Cartagena S.A. E.S.P. - ...pura calidad de vida!

Acuacar apoyó labores para enterrar a ballena que apareció en playas de Arroyo Grande

Mon, 9 Aug 2010 13:38:31 -0500

En su permanente compromiso por contribuir con la salubridad de la comunidad, Aguas de Cartagena S.A. E.S.P. apoyó a la Corporación Autónoma Regional del Canal del Dique y al Distrito, en las labores de disposición final de los restos de la ballena, que apareció muerta en las playas del corregimiento de Arroyo Grande.

El procedimiento se hizo al mediodía de hoy viernes 6 de agosto de 2010, en medio de una pertinaz llovizna, con la asesoría del biólogo marino de Cardique, Gabriel Luna, y la utilización de una máquina retroexcavadora que fue desplazada desde la Zona Industrial de Mamonal hasta esa área norte cartagenera.

La labor de remoción de los restos putrefactos del mamífero cetáceo se hizo con mucha cautela para evitar que se astillaran los huesos existentes, los cuales posteriormente, fueron depositarlos en una excavación previamente hecha a dos metros de profundidad, en un terreno cercano a la playa donde apareció la ballena.

Para la disposición final también se utilizó una membrana geotextil (plástico) impermeabilizante con el fin de proteger a los restos, de la humedad que caracteriza el terreno.

Acuacar gana mención especial internacional por su buena gestión comercial

Mon, 9 Aug 2010 13:30:05 -0500

La empresa Aguas de Cartagena S.A. E.S.P. obtuvo una Mención Especial en la segunda edición del Premio de Agua y Saneamiento, América Latina y El Caribe, patrocinado por el Banco Interamericano de Desarrollo, BID y la Fundación mexicana Femsa.

Este reconocimiento, oficializado en la categoría Agua, lo logra Acuacar por su adecuada y eficaz estrategia de gestión comercial en los sectores de bajos recursos económicos.

Para el Gerente General de la Empresa, Francisco Pérez, es un honroso y merecido reconocimiento a un trabajo de equipo no solo del área comercial, sino de todos sus colaboradores, quienes aportan día a día su trabajo y esfuerzo por prestar un buen servicio a la comunidad.

En la gestión comercial elogiada, incluye no solo la masificación de puntos de pago, sino que, con una estrategia personalizada de cobro de cartera, se llega a un acercamiento directo con visitas “puerta a puerta” en estas comunidades marginadas de la ciudad, con el objetivo de normalizar sus servicios

El Premio incluye además, de la placa distintiva, el otorgamiento de una beca a una persona que seleccione la Empresa, quien recibirá capacitación profesional especializada en el Instituto Tecnológico de Monterrey y el Centro de Agua para América y El Caribe.

Para instalar válvulas y dar al servicio nuevas redes, se programan suspensiones en el acueducto

Mon, 19 Jul 2010 07:44:50 -0500

Nuevo Servicio a Nivel Nacional

Thu, 20 May 2010 10:13:22 -0500


		Señor Usuario, a partir de la fecha usted podrá descargar su factura por la web (nuestra oficina virtual) y pagarla en cualquier sucursal Bancolombia y Banco de Bogotá a nivel nacional, sin tener que reportar este pago.

Invitación a presentar expresiones de interés

Mon, 15 Mar 2010 10:33:43 -0500

CONCURSO PARA LA INTERVENTORÍA TÉCNICA DE LAS OBRAS DE “CONSTRUCCION INFRAESTRUCTURA MATRIZ PARA LA PRESTACION DE SERVICIO DE ALCANTARILLADO A LA PRIMERA ETAPA DEL PROYECTO CIUDAD DEL BICENTENARIO CIUDAD DE CARTAGENA

AGUAS DE CARTAGENA S.A. E.S.P., ha sido designada mediante Acuerdo No.076 de 31 de Diciembre de 2008 por el Consejo Asesor de Regalías como organismo ejecutor del proyecto “CONSTRUCCION INFRAESTRUCTURA MATRIZ PARA LA PRESTACION DE SERVICIO DE ALCANTARILLADO A LA PRIMERA ETAPA DEL PROYECTO CIUDAD DEL BICENTENARIO CIUDAD DE CARTAGENA” y por este motivo, ha recibido recursos del Fondo Nacional de Regalías para la ejecución de las obras necesarias.

AGUAS DE CARTAGENA S.A. E.S.P., invita a los Consultores interesados en ofrecer sus servicios en la modalidad de interventoría, a presentar expresiones de interés para realizar la Interventoría Técnica, en adelante “los servicios”, para la ejecución de las obras de “Construcción de la Estación de Bombeo de Aguas Residuales Bicentenario”, que básicamente consisten en: La ejecución de obras civiles y suministros para la construcción de una estación de bombeo de aguas residuales con una capacidad de 940 lps, con tres (3) equipos de bombeo, dos (2) máquinas de limpieza automática, sistema de control de olores y sistema eléctrico de respaldo.

Acuacar recupera en el nuevo año otra zona verde para Cartagena

Wed, 3 Feb 2010 14:14:05 -0500

Como un nuevo aporte a la Ciudad, Aguas de Cartagena S.A. E.S.P. recuperó en el sector de Chambacú, una zona verde que se encontraba deteriorada, siendo así fiel al compromiso de continuar impulsando el mejoramiento del entorno de aquellos espacios carentes de vegetación.

Se trata de la rotonda, ubicada en el entorno del Edificio Inteligente, donde se sembraron en un área de 25 metros de diámetro, 1.500 plantas ornamentales, de especies como Begonias BIG, Celosías Fresh Look y Zinnias Profusión, experimento que involucra variedades foráneas que han sido adaptadas a las condiciones climáticas de la ciudad, con colores y matices diversos que enmarcan hermosamente el paisaje.

Del resultado de este experimento, se permitirá en un futuro añadir matices a la ya exuberante policromía de Cartagena, expresó el Gerente General de Aguas de Cartagena, Gustavo Robledo.

Garantizado abastecimiento de agua potable en Cartagena pese a escasas lluvias en Colombia

Fri, 16 Oct 2009 07:09:12 -0500

AGUAS DE CARTAGENA ACTIVA PLANES PREVENTIVOS PARA GARANTIZAR ABASTECIMIENTO DEL ACUEDUCTO ANTE ESCASAS LLUVIAS

La empresa Aguas de Cartagena S.A. E.S.P. activó acciones preventivas para continuar garantizando el abastecimiento permanente del Acueducto local, considerando la sequía severa que afecta a Colombia por el Fenómeno del Niño.

Los procedimientos apuntan básicamente a mantener condiciones operativas en los dos sitios de captación del agua cruda, Conejos y Gambote, mediante la realización de labores de profundización de las dársenas y de los canales que permiten la entrada de agua del Canal del Dique.

Así mismo, busca sostener niveles aceptables en el Sistema Lagunar Juan Gómez – Dolores – Bohórquez, cerrando los canales laterales y entrando en funcionamiento las bombas de alto caudal de la Estación de Bombeo de Agua Cruda de Conejos, que hace el trasvase del agua del Canal del Dique a este reservorio.

Además, la Empresa intensificó monitoreos de los niveles del Canal del Dique y tiene permanente contacto con el IDEAM y los organismos de Control, Prevención y Atención de Desastres, para conocer las variaciones climáticas y poder proceder en consecuencia, sin generar alarmas entre sus usuarios.

Acuacar aumenta cobertura de alcantarillado

Thu, 24 Sep 2009 16:46:17 -0500

Un notable incremento en la cobertura del sistema de alcantarillado de Cartagena, reporta la empresa Aguas de Cartagena S.A. E.S.P. en lo que va corrido del año 2009.

Este crecimiento ha sido posible por la puesta en marcha de este servicio en los corregimientos de La Boquilla, Pasacaballos y la Zona Suroriental de la ciudad, cuyo alcantarillado fue inaugurado en septiembre de 2008.

Es así como en estos momentos el número de usuarios atendidos con servicio de alcantarillado en la ciudad alcanza la cifra de 168.325, lo cual representa una cobertura para este servicio del 85.34 %, prestándose el servicio a través de 1.010 kilómetros de redes, sirviendo así a más de 780.000 cartageneros.

Es importante resaltar que de las 30.278 viviendas de la ZSO con disponibilidad del servicio de alcantarillado, 19.480 están conectadas, lo que equivale al 64%.

Aguas de Cartagena, a través de su departamento de Comunidades y para lograr un mayor número de los usuarios conectados al sistema mencionado, trabaja intensamente en procesos de capacitación sobre buen uso del servicio, apoyados con El Establecimiento Público Ambiental de Cartagena, EPA, y el Plan de Emergencia Social PES.

Emisario Submarino

Wed, 15 Jul 2009 10:04:23 -0500

El emisario propuesto tiene una longitud de 2.880 m desde la costa, con diámetro de 1.830 mm, su extremo más lejano estará localizado a 20 m de profundidad, tendrá 27 boquillas dobles de 200 mm, localizadas en una longitud de 540 m. y su caudal de diseño será de 340.000 m3/día, para el año 2025.

Dilución Inicial

La dilución inicial se estimó con el modelo RSB para el difusor propuesto, que incluye 27 tubos en forma de T ascendente, cada uno con 2 boquillas, para un total de 54 boquillas. Esta simulación se basa en una profundidad de 20 metros, con una separación de 20 metros entre boquillas. El valor de 100 a 1 para la dilución inicial se utilizó en la modelación para evaluar los impactos del efluente del emisario. Este valor se alcanza con corrientes de mínima velocidad. En realidad, el valor de dilución inicial para el valor de corriente promedia alcanza 288 a 1.

Requerimientos de Tratamiento para disposición mediante Emisario Submarino

Bajo las alternativas de disposición marina, el efluente de la planta de pretratamiento de aguas residuales es llevado por medio de un emisario a una ubicación y profundidad dados, donde se dispone el efluente de la planta en las aguas del Mar Caribe. El efluente descarga a una velocidad relativamente alta por las boquillas del difusor del emisario, formando una pluma de efluente que se mezcla con el agua salada.

Acuacar gana Medalla Cruz Blanca

Wed, 1 Jul 2009 07:54:34 -0500

El Consejo Colombiano de Seguridad otorgó la Medalla al Merito Cruz Blanca en la Categoría Avanzada a Aguas de Cartagena S.A. E.S.P., en reconocimiento al desempeño y compromiso demostrado en el área de Salud Ocupacional.

En ceremonia especial realizada en Bogotá, en el marco del 42 Congreso de Seguridad, Salud y Ambiente fue entregada esta distinción por el Presidente Ejecutivo de la agremiación, Renán Alfonso Rojas, a la Jefe de Gestión Humana, Magdalena Echeverry, en representación de nuestra Empresa.

Por segundo año consecutivo, la Empresa obtiene otra Medalla, pero en un nivel más avanzado que la anterior. Además fue la única Compañía premiada en esta categoría.

El galardón reconoce el desempeño y compromiso en seguridad, salud y ambiente de la Empresa, al cumplir los estándares establecidos, para cada categoría y evidenciados en la visita anual de mejoramiento.

También esta exaltación reviste una gran importancia y muestra el avance en los procesos de mejora continua del sistema de gestión SISO e, igualmente, es una evidencia del compromiso e interés de todos los empleados y la alta dirección para con este programa.

Construcción del Emisario Submarino, en su etapa final

Thu, 28 May 2009 06:53:09 -0500

El Consorcio Chipriota, EDT Marine Construction Cartagena Outfall, sigue adelante con la ejecución del contrato cuyo objetivo es construir por valor de $57.576 millones el Emisario Submarino, la obra de mayor envergadura contemplada en el Plan Maestro de Acueducto y Saneamiento Básico de la ciudad.

Este proyecto está incorporado a los cuatro componentes del programa de Saneamiento Básico y consiste en la construcción del tramo submarino de 4.320 ms de longitud, con una tubería de Polietileno de Alta Densidad, con un diámetro externo de 2 metros y a una profundidad de descarga de 20 metros, que conducirá la totalidad de las aguas residuales de Cartagena hacia su disposición final en el Mar Caribe.

En la ejecución de los trabajos se tiene previsto la colocación de un primer tramo de tubería de 2,56 kms, la cual permanecerá enterrada, y el segundo, de 1,76 kms, que estará tendido sobre el lecho marino.

A lo largo de toda la tubería se instalarán tres tipos de lastres o bloques de concreto, según se requiera. La zona de difusores está formada por 162 orificios de 150 milímetros de diámetro.

Aguas de Cartagena entrega sala de sistemas a Tierra Baja

Fri, 15 May 2009 13:31:55 -0500

Aguas de Cartagena S.A. E.S.P. hizo entrega de una Sala de Sistemas para el beneficio de la comunidad residente en el caserío de Tierra Baja, norte de Cartagena.

Se trata de cinco equipos de cómputo, instalados en la sede de la Junta de Acción Comunal, previamente acondicionada para ello.

La donación responde a un compromiso integral contemplado en el Programa de Gestión Social del proyecto de Acueducto, Alcantarillado y Gestión Ambiental de Cartagena, que ejecuta Acuacar para el Distrito.

Para la Empresa, esta obra se convierte en un factor importante para el desarrollo de Tierra Baja y por ello, con el apoyo del SENA, gestionará la capacitación de miembros de la comunidad en el manejo de los equipos y aplicaciones, con el fin sean utilizados especialmente en la gestión comunitaria y aprendizaje de los jóvenes y niños.

Paralelamente, se realizan las actividades de construcción de 160 unidades hidrosanitarias, como también la adecuación de otras 56 viviendas. Próximamente se dará inicio a las obras del Centro de Salud para lo cual la Alcaldía de la Localidad 2 gestiona actualmente la Licencia de Construcción.

Destacada gestión de Acuacar en el año 2008

Tue, 24 Mar 2009 16:43:11 -0500

Un buen balance financiero en el año 2008 reportó Aguas de Cartagena S.A. E.S.P. durante la Asamblea Anual de Accionistas, realizada hoy 24 de marzo de 2008, en el Hotel Las Américas.

El informe de gestión estuvo a cargo del Gerente General de Acuacar, Gustavo Robledo Villegas, quien reveló que la Empresa obtuvo una utilidad neta de $10.758 millones, 7.9% por encima de la utilidad del año anterior.

Entre tanto, informó que el crecimiento en los ingresos operacionales fue del 8.6%, alcanzando los $120.844 millones, mientras que los gastos operacionales de administración fueron $26.672 millones y crecieron el 8.7%.

Por otra parte, los activos se situaron en $137.858 millones, 3.9% por encima del valor al cierre del año 2007.

A su turno, la Alcaldesa Mayor de Cartagena, Judith Pinedo de Zea, reconoció solidez financiera y planificación de la Empresa, al tiempo que consideró como un gran reto, el garantizar el servicio de acueducto a nuevos proyectos urbanísticos y turísticos en el sector urbano y área insulares.

Sena certifica a más trabajadores de Acuacar

Fri, 13 Feb 2009 06:56:55 -0500

Por primera vez en Colombia, 39 trabajadores del área Comercial de una Empresa de Servicios Públicos domiciliarios recibió el pasado viernes 6 de febrero de 2008, la Certificación en Competencia Laboral en el tema de Atención al Usuario. Se trata de un entusiasta grupo de empleados de Aguas de Cartagena S.A. E.S.P.

Este logro es alcanzado a través del Servicio Nacional de Aprendizaje-SENA- en Cartagena, teniendo en cuenta los conocimientos, habilidades y comportamientos adquiridos por cada uno de los colaboradores en la Gestión Comercial.
En esta primera fase se entrega la Certificación dentro de los lineamientos de la Resolución 1076 de octubre de 2003, que corresponde a las Normas de Competencias: “Atender y servir al cliente aplicando las políticas y normatividad del sector” y “Emplear condiciones de salud y seguridad en los ambientes de trabajo”.

Para Aguas de Cartagena, este programa tiene un gran significado porque demuestra el compromiso de sus colaboradores con la calidad del servicio que proporciona a la comunidad cartagenera, así como también su interés por el mejoramiento continuo, no solo de los procesos participativos, sino también en el ámbito personal.

Nueva Oficina Virtual de Aguas de Cartagena

Tue, 11 Nov 2008 16:30:10 -0500

Los usuarios de Aguas de Cartagena S.A. E.S.P. podrán obtener el duplicado de su factura por los servicios de acueducto y alcantarillado, a través de la Oficina Virtual de la empresa.
Se trata de un nuevo servicio utilizando la página Web de la empresa (www.acuacar.com), que consolida su liderazgo en el mercado de la innovación tecnológica para beneficio de sus usuarios.

Esto, considerando que sin moverse de sus viviendas o sitios de trabajo, los usuarios pueden descargar en sus computadores, la copia original de sus Facturas en el formato digital (PDF) con el código de barras, lo que permite usarla para pagar en cualquiera de los puntos de recaudo de la empresa, como son sus tres Oficinas de Atención al Usuario ubicadas en Chambacu, El Prado y La Plazuela, además de la Oficina Móvil, que se desplaza diariamente en la mayoría de los barrios populares de la ciudad.

Además este pago también es posible a través de catorce entidades bancarias; los grandes Almacenes de Cadena como Éxito, Carulla y Olímpica; Servientrega; toda la red disponible de Cajeros Electrónicos y muchos puntos habilitados en la ciudad.