Pasos a Seguir
|
Tramitar formato de derecho de petición
|
La solicitud debe ser formulada por el interesado debidamente identificado:
Persona natural con su cédula
Persona jurídica por el representante legal, acreditando la existencia.
El formulario para el trámite del derecho de petición debe constar la siguiente información:
Datos del servicio y número de póliza: En este formato de derecho de petición, deberá especificar el nombre del interesado, la dirección del servicio nuevo y el barrio en donde está ubicado el mismo.
La terminación de contrato: Aplica cuando no exista predio a suministrar o cuando haya unificación. En este formato de derecho de petición, se deberá especificar el estado en que se encuentra servicio, el cual podrá ser: agua cruda, agua potable, y/o alcantarillado.
Clase de servicio: residencial, comercial, industrial u otro (especificar cuál). Debe diligenciarse obligatoriamente el campo de consumo.