SERVICIO DE LABORATORIO
Aguas de Cartagena cuenta con un moderno laboratorio que controla la calidad del agua que se distribuye y consume en esta ciudad. El laboratorio posee el equipamiento científico y el personal calificado necesarios para llevar a cabo esta importante labor.
En noviembre de 2006, el laboratorio fue acreditado por el Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales (IDEAM) bajo la norma NTC-ISO/IEC 17025 “Requisitos Generales de Competencia de Laboratorios de Ensayo y Calibración” y posteriormente en abril de 2007, se extendió el alcance de la acreditación. Lo anterior significa que el Laboratorio trabaja bajo un sistema de calidad que garantiza la confiabilidad de los resultados emitidos.
Actualmente el alcance de la acreditación comprende los siguientes parámetros:
- Alcalinidad, hidróxidos, carbonatos y bicarbonatos
- Cloruros
- Conductividad eléctrica
- Demandas bioquímica (DBO) y química (DQO) de oxígeno
- Durezas total, cálcica y magnésica
- Grasas y aceites
- Metales disueltos: Cr VI, Ca, Mg, Na, K, Al,Ba, Cd, Cu, Cr, Fe, Mn, Ni, Ag, Pb, Sb y Zn
- Sólidos sedimentables, disueltos, suspendidos y totales
- Sulfatos
- pH
- Color
- Turbiedad
- Oxigeno disuelto (Winkler y eletrométrico
- Temperatura
Y también la realización de Muestreos, simple y compuesto.
Desde el año 2000, el Laboratorio participa satisfactoriamente en el Programa Interlaboratorios de Control de Calidad para Agua Potable (PICCAP), organizado por el Instituto Nacional de Salud y es uno de los tres laboratorios en el departamento de Bolívar, autorizados por el Ministerio de la Protección Social, para realizar análisis organolépticos, físicos, químicos y microbiológicos al agua potable.
El Laboratorio Aguas de Cartagena ofrece a empresas y particulares sus servicios para análisis de más de cincuenta parámetros físico-químicos y microbiológicos en diferentes tipos de aguas como:
- Potables de consumo público
- Superficiales y subterráneas
- De baño (mar, piscinas)
- Para riego
- Para piscicultura
- Residuales
Los resultados pueden tener variadas aplicaciones como estudios ambientales, de caracterización de calidad del agua o tratamiento con fines de potabilización u otros usos.
El Laboratorio se vale de diversas técnicas para determinar las concentraciones de las diferentes sustancias que pueden estar presentes en las aguas que recibe para su estudio.
Análisis físico-químicos:
Para los análisis físico-químicos se utilizan técnicas volumétricas, gravimétricas, electrométricas, nefelométricas y espectrofotométricas, para la determinación de más de treinta parámetros, entre los que se incluyen:
- Los análisis habituales para determinar la calidad del agua potable como son cloro residual libre, turbiedad, pH, sulfatos, cloruros, hierro, dureza total y nitritos.
- La DBO5 y los sólidos suspendidos totales, regulados por el Decreto sobre las tasas retributivas, así como otros habitualmente empleados para caracterizar aguas residuales como DQO y aceites y grasas.
- La espectroscopia de absorción o emisión atómica permite la determinación de cationes como Na, K, Sb, Cd, Cu, Mn, Fe, Ni, Ag, Pb, Zn, Ba, As, Se, Hg, Al y Cr.
Análisis de microcontaminantes orgánicos:
Para los microcontaminantes orgánicos, se emplea el método de cromatografía gaseosa de alta resolución, con el que se identifican y cuantifican trihalometanos, hidrocarburos del petróleo y plaguicidas.
Análisis microbiológicos:
Para aguas reguladas por el Decreto 1594/84, se emplea la técnica de fermentación en tubos múltiples (NMP) para la determinación de coliformes totales y fecales.
Para la atención de los clientes se cuenta con dos modalidades de servicio:
- Nuestro personal realiza el muestreo y las mediciones de aquellos parámetros que es necesario medir en el sitio, como el cloro residual para las aguas potables y de piscinas.
- El cliente colecta las muestras y las entrega en el laboratorio. En este caso, el laboratorio puede suministrar los frascos adecuados y brindar asesoría sobre la recolección de las mismas.
El pago de los servicios que se prestan en el Laboratorio, se puede realizar mediante dos formas:
- Cancelación previa de la factura emitida.
- Inclusión en la facturación del agua, previa autorización escrita del responsable, indicando su número de póliza a la cual se le cargará la factura.
CORREO ELECTRONICO: laboratorio@acuacar.com
Teléfono: 6622727 (extensiones 681 a 683)