A partir del 10 de marzo de 2025, Aguas de Cartagena entregó una renovada APP móvil, para ofrecer un mundo de servicios digitales, a la mano de sus usuarios.

Esta herramienta tecnológica le permite a la empresa evolucionar para ampliar las opciones de interacción, fortalecer sus canales y mejorar la experiencia de sus clientes para navegar seguro, fácil, ágil y amigable.

Los usuarios de la empresa que utilicen esta aplicación podrán acceder a muchos servicios, tales como:
Pagar tu factura
Consultar el estado de deuda
Reportar daños
Tramitar duplicado de factura
Radicar PQR
Denunciar fraudes
Agendar citas
Realizar videollamadas
Ser atendido en la línea telefónica
Consultar mantenimientos
Información de noticias

Los usuarios que utilizaban la anterior APP, tendrán que volver a descargarla para disfrutar de todos sus servicios. 

Ingresar a la herramienta es muy fácil a través de APP Store o desde Google Play, escribiendo la palabra Acuacar y luego se debe realizar un proceso sencillo de registro para tener acceso a la aplicación y a todos sus servicios.

Estas soluciones efectivas ofrecen una experiencia grata, además del ahorro de tiempo porque el usuario se conecta desde cualquier lugar en que se encuentre por la agilidad que ofrece al navegar.


FIN DEL BOLETÍN

Cartagena de Indias, 10 de marzo de 2025 
DEPARTAMENTO DE COMUNICACIONES
AGUAS DE CARTAGENA S.A. E.S.P.