Cartagena, 27 de noviembre de 2025. Aguas de Cartagena informa que, durante el proceso de restablecimiento del servicio, tras la finalización de la Parada Técnica, se presentó un daño en la tubería de agua cruda que abastece la planta de tratamiento ubicada en el sector Henequén.
Personal técnico especializado fue desplegado de inmediato para evaluar la situación y adelantar las acciones necesarias para su reparación. Una vez se cuente con un diagnóstico preciso, se informará oportunamente el tiempo estimado de la reparación.
La compañía recuerda que sus canales de atención permanecen disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana: la app móvil Acuacar, la línea (605) 6943337 desde celular, el 116 desde teléfono fijo y el sitio web www.acuacar.com.
Personal técnico especializado fue desplegado de inmediato para evaluar la situación y adelantar las acciones necesarias para su reparación. Una vez se cuente con un diagnóstico preciso, se informará oportunamente el tiempo estimado de la reparación.
La compañía recuerda que sus canales de atención permanecen disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana: la app móvil Acuacar, la línea (605) 6943337 desde celular, el 116 desde teléfono fijo y el sitio web www.acuacar.com.
