BOLETIN # 2576 – SUSPENSIÓN DE SERVICIO, A PARTIR DE LAS 10:00 P.M. DE ESTE SÁBADO 21 DE DICIEMBRE, A UN NUEVO GRUPO DE BARRIOS

Las obras de reparación de la tubería de conducción de agua cruda avanzan satisfactoriamente, alcanzando un 60% de ejecución. El equipo técnico ha logrado identificar con éxito la tubería averiada en el barrio Ceballos, sobre la transversal 54, tras una compleja labor de excavación y adecuación de terrenos.

Se prevé que en las próximas horas iniciarán las actividades metalmecánicas de reparación en la tubería de CCP de 36 pulgadas que transporta agua cruda desde Albornoz a nuestra Planta de Tratamiento El Bosque. 

Restricción temporal del suministro:

A partir de las 10:00 p.m. del sábado 21 de diciembre de 2024 hasta las 6:00 p.m. del domingo 22 de diciembre de 2024, se restringirá el suministro de acueducto a un tercer grupo de barrios por un período de 20 horas. Esta medida afectará al 20% de la ciudad. El listado completo de barrios afectados puede consultarse en nuestra página web: www.acuacar.com, en la sección de mantenimientos programados.

Es importante destacar que gracias a las intervenciones realizadas en los últimos meses, que incluyeron la instalación de dos interconexiones en el barrio Nuevo Bosque y Vista Hermosa respectivamente, hemos logrado reducir el impacto de estas emergencias, con una afectación que ha disminuido de un 60% a un 20% de usuarios, minimizando así los sectores impactados por largos períodos.

Para resolver inquietudes, nuestro Call Center está disponible las 24 horas. Pueden comunicarse marcando desde un teléfono fijo el 116 o desde el celular al (605) 6943337.

Nos comprometemos a mantener informada a la comunidad sobre el avance de los trabajos y la normalización del servicio a través de nuestras plataformas digitales.

Agradecemos la comprensión y cooperación de los ciudadanos cartageneros ante esta contingencia. Reiteramos nuestro firme compromiso de continuar fortaleciendo la infraestructura del acueducto para minimizar futuras afectaciones y mejorar la calidad del servicio.

FIN DE BOLETÍN

Cartagena de Indias, 21 de diciembre de 2024

COMUNICACIONES AGUAS DE CARTAGENA S.A. E.S.P.

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