El color blancuzco que eventualmente pudiera tomar el agua al salir del grifo obedece a microburbujas de aire que eventualmente pudieran salir de la red cuando esta ha tenido un cambio puntual del régimen de flujo (suspensión del servicio o cambios de presiones en la red). Se cuenta con monitoreo permanente de la calidad del agua para garantizar que el fluido que sale por la llave a cada usuario es agua potable.

En caso que se aparezca este color blanco, se recomienda utilizar un vaso de vidrio limpio y llenarlo con agua del grifo; luego se deja en reposo unos segundos (3 a 5). Si el agua comienza a aclarase hasta quedar transparente, se puede tomar sin problema. 

Es importante recomendar que aquellos usuarios que residen en edificios y conjuntos con sistemas de almacenamiento (tanques) deben realizar mantenimiento periódico a estas instalaciones, porque si bien  el  agua  que se entrega e ingresa es potable, esta pudiera verse afectada por las condiciones de estos tanques, que son responsabilidad del usuario. La norma recomienda por lo menos dos lavados al año para estos tanques.