14. ¿Dónde puedo presentar una petición, queja, reclamo o recurso?
Las PQR´s, pueden ser presentadas de las siguientes maneras:
Verbal:
En nuestras oficinas ubicadas en el Centro Comercial La Plazuela o en el Barrio El Prado.
Llamando al Call Center a través de la línea 116.
Escrita:
Puede radicarlas en nuestras oficinas ubicadas en el Barrio El Prado o en El Edificio Chambacú piso 1.
En la página WEB de la empresa www.acuacar.com.